«Тропикана»

20.09.2011 5 comments

ОЦЕНИТЕ ОРГАНИЗАЦИЮ

Рейтинг:+9
Голосов:11
Коэффициент успешности:
0,82

ООО "Тропикана"

Самарская область,г.Новокуйбышевск,ул. Дзержинского ,д. 29

тел.: +7 (846 35) 6-36-36

Смотрите также

турагенства

Алена

НОВОКУЙБЫШЕВСК!!!никогда не обращайтесь в турфирму ТРОПИКАНА ул.Дзержинского 29 Кулешовой Т.Г. в частности Ирине Кривовой(http://vk.com/id13706473)
1)нам продали тур за 2 дня по одной цене,позже в самолете мы познакомились с людьми, у которых точь в точь!!такой же тур но на 30 тыс дешевле
2)нам сказали что у нас будет внутренний перелет(буквально 30мин)а был переЕЗД на автобусе 6 часов,2 часа на пароме и час нас по самому острову всех развозили.Куда делись деньги за перелет 6 тыс один билет осталось неизвестно.
3)когда мы приехали на остров,там оказался СЕЗОН дождей.(не просто переменный дождь а затяжные ливни.28 ноября весь народ на острове отмечает праздник,зажигают огни,салюты-конец сезона дождей).Ирина написала нам сообщение-блин,я думала там такая же погода как и в Тайланде…
4)Когда мы пришли с вопросами, в частности
-куда делись деньги за перелет(24 тыс),нам ответили,что могут распечатать бумажку,на которой будет написано,что перелета у нас и не было.
на вопрос, кто будет нести отвественность за дезинформацию и моральный ущерб- нам сказали дословно:
«Вы теперь для себя решили,что мы просто не ваш туроператор и всё»
- Наталия
  
  вам продали тур по цене туроператора на тот день! то, что тур через какое-то время стал дешевле — вопрос к туроператору. Все турагентства показывают цену. Про то, что сезон дождей — если брали острова, то там до декабря месяца сезон дождей может быть, а может и не быть. Турагент — не гидромед, который также не даёт 100% за погоду. Перелёта на остров Чанг (я так понимаю вы туда ездили) давно нет (если тур с Самары). Тут да, всё же косяк! И сказать вам, что они не ваш ТУРОПЕРАТОР, они тоже не могли… они ТУРАГЕНТЫ! не путайте понятия… Я турагент сама, но не их работник. Просто в знак солидарности своим… Товарищи туристы, вы следите за одной страной, а мы за всем миром и пару нюансов можем упустить. Не поленитесь лишний раз почитать про особенности страны.
Siga1980

Отправить Ирину, за счет туристов, на весь сезон дождей туда же!!!
Мария

Наша семья постоянно пользуется услугами турфирмы » Тропикана», и мы очень довольны! Нам всегда качественно подбирают отели, учитывают все наши пожелания и ни разу мы ещё не разочаровались, всегда приезжали отдохнувшие и довольные. Конечно, безусловно, неприятная ситуация у вас получилась, но нет таких агенств у которых таких ситуаций никогда не было. Поэтому не нужно порочить имя фирмы из за одного неприятного инцидента. Но именно в нашем городе «Тропикана» самое лучшее турагенство, в другие даже заходить противно, потому что не знаешь, что тебе там продадут и куда отправят те работники, которые сидят с кислыми выражениями лиц в непонятных закутках!
Наталья

Пользовались услугами турфирмы «Тропикана» 2 года назад — нареканий никаких) пошли туда по отзывам клиентов) не так давно делали через эту же турфирму загранпаспорт, сделали всё в указанный срок! никаких проблем не было! В скором времени снова к ним заглянем =) а насчет отелей и погоды в странах, куда собрались лететь — можно не полениться и полазить на сайтах туроператоров самим) там всё более чем понятно)

| 34 queries in 0,644 seconds.